Política de Privacidade da 370bet

Objetivo desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 370bet no tratamento de dados pessoais de usuários que acessam ou utilizam a plataforma. O documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018, conhecida como LGPD, e com demais normas brasileiras aplicáveis à proteção da privacidade.

Ao utilizar a 370bet, o titular reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreendeu as finalidades descritas. Quando uma atividade depender de consentimento, a 370bet solicitará uma manifestação livre, informada e inequívoca. Nas demais situações, o tratamento poderá ser realizado com fundamento em obrigação legal, execução de contrato, prevenção a fraudes, exercício regular de direitos ou outro fundamento autorizado pela LGPD.

Quais dados pessoais podem ser coletados

A 370bet coleta apenas dados compatíveis com as finalidades informadas e necessários à operação, à segurança e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. As categorias podem variar conforme os serviços efetivamente utilizados pelo titular.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, cidade, estado, CEP, nacionalidade e informações de contato.
• Dados de verificação: imagem de RG ou CNH, comprovante de residência, fotografia selfie e registros necessários à confirmação de identidade.
• Dados financeiros: informações sobre depósitos, saques, valores, datas, instituição de pagamento e titularidade de chaves Pix ou contas.
• Dados de uso: histórico de acesso, apostas, jogos utilizados, promoções ativadas, limites configurados e interações com a 370bet.
• Dados técnicos: endereço de protocolo de internet, tipo de navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma e registros de segurança.
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações, documentos enviados e registros de conversas mantidas com o suporte da 370bet.

Dados financeiros completos de cartão podem ser processados diretamente por prestadores especializados. Nessas situações, a 370bet procura limitar o acesso interno às informações estritamente necessárias para confirmar e conciliar a transação.

Como a 370bet utiliza os dados

O tratamento realizado pela 370bet possui finalidades determinadas e legítimas. Dados pessoais não devem ser utilizados de maneira incompatível com os motivos apresentados ao titular no momento da coleta.

• Criar, autenticar e administrar a conta vinculada ao CPF do usuário.
• Confirmar identidade, idade, endereço e titularidade dos meios de pagamento.
• Processar depósitos, saques, estornos e demais movimentações solicitadas.
• Registrar apostas, calcular resultados e manter o histórico da conta.
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, contas duplicadas e acessos não autorizados.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de conservação de registros.
• Atender solicitações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas técnicos.
• Aplicar limites, pausas e medidas de proteção relacionadas ao jogo responsável.
• Aprimorar estabilidade, desempenho, acessibilidade e segurança da 370bet.
• Enviar comunicações operacionais indispensáveis ao uso seguro da plataforma.

Comunicações promocionais, quando utilizadas, devem respeitar as preferências registradas pelo usuário e a base legal adequada. O titular poderá solicitar a interrupção desse tipo de comunicação sem perder o acesso a avisos de segurança, alterações contratuais ou informações essenciais sobre sua conta na 370bet.

Fundamentos legais para o tratamento

A 370bet avalia a base legal aplicável a cada operação. A execução de contrato permite tratar dados necessários para disponibilizar serviços solicitados pelo usuário. O cumprimento de obrigação legal sustenta verificações e registros exigidos pela legislação. A prevenção a fraudes pode fundamentar análises destinadas a proteger o titular, a 370bet e o sistema financeiro.

O legítimo interesse poderá ser empregado quando houver finalidade legítima, necessidade e equilíbrio com os direitos do titular. Nesses casos, a 370bet considera expectativas razoáveis e aplica salvaguardas. O consentimento será utilizado quando exigido e poderá ser revogado, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado antes da revogação.

Com quem os dados podem ser compartilhados

A 370bet não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores que apoiam atividades necessárias, sempre de maneira proporcional à finalidade. Entre eles estão processadores de pagamento, ferramentas de prevenção a fraudes, serviços de verificação de identidade, infraestrutura tecnológica, auditoria, segurança e atendimento.

Informações também poderão ser fornecidas a autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos. A 370bet procura exigir dos prestadores medidas de confidencialidade, segurança e utilização limitada às instruções recebidas. Cada prestador poderá possuir responsabilidades próprias quando determinar finalidades independentes de tratamento.

Registros de navegação e preferências

A 370bet pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, memorizar preferências, reforçar a segurança e compreender o desempenho das páginas. Cookies estritamente necessários permitem funções fundamentais, como autenticação, prevenção de acessos indevidos e manutenção das escolhas realizadas pelo usuário.

Tecnologias analíticas podem gerar estatísticas agregadas sobre navegação e estabilidade. O usuário pode ajustar permissões no navegador, mas o bloqueio de recursos essenciais pode prejudicar determinadas funções da 370bet. A configuração do navegador não elimina registros que precisem ser conservados em razão de segurança, contrato ou obrigação legal.

Por quanto tempo os dados são mantidos

A 370bet conserva dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade. O prazo pode considerar a duração da conta, obrigações regulatórias, prevenção a fraudes, defesa em processos, auditorias e prazos prescricionais previstos no ordenamento jurídico brasileiro.

Após o encerramento da conta, certos registros podem permanecer armazenados quando houver fundamento legal. Encerrado o período aplicável, a 370bet providenciará a eliminação segura ou a anonimização, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida pela legislação. Dados anonimizados que não permitam identificar o titular poderão ser utilizados para estatísticas e melhoria dos serviços.

Medidas de proteção adotadas

A 370bet utiliza medidas administrativas e técnicas compatíveis com os riscos do tratamento. Essas medidas podem incluir criptografia durante a transmissão, controle de acesso, registros de atividades, revisão de permissões, monitoramento de ameaças, cópias de segurança e procedimentos internos de resposta a incidentes.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais, criar senha exclusiva, evitar redes desconhecidas e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita. A 370bet nunca solicita o compartilhamento público de senha ou código de autenticação.

Se ocorrer um incidente capaz de gerar risco ou dano relevante aos titulares, a 370bet avaliará as medidas de contenção e as comunicações cabíveis, observando os critérios e prazos estabelecidos pela legislação e pelas autoridades competentes.

Seus direitos conforme a LGPD

O titular pode apresentar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Antes de responder, a 370bet poderá confirmar a identidade do solicitante para impedir que informações sejam entregues a terceiros não autorizados.

Determinados pedidos poderão ser limitados quando a manutenção dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, prevenção a fraude, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista em lei. Nessa situação, a 370bet apresentará esclarecimento compatível com as restrições aplicáveis.

Tratamento de dados fora do Brasil

Alguns prestadores de infraestrutura podem armazenar ou processar informações em outros países. Quando houver transferência internacional, a 370bet buscará utilizar mecanismos admitidos pela LGPD e medidas contratuais adequadas para preservar os direitos do titular, a confidencialidade e a segurança dos dados.

A localização técnica de um servidor não altera o compromisso da 370bet com os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e responsabilização previstos na legislação brasileira.

Proteção de crianças e adolescentes

Os serviços da 370bet são proibidos para menores de 18 anos. A confirmação de idade pode envolver CPF e documento oficial de identidade. Caso a 370bet identifique uma conta pertencente a menor, poderá suspender o acesso, investigar a origem dos dados e adotar as providências necessárias para encerramento e eliminação, respeitadas as obrigações de conservação.

Pais ou responsáveis que suspeitem do uso indevido de dados de uma pessoa menor de 18 anos podem procurar o atendimento da 370bet. A solicitação será analisada com cautela e poderá exigir comprovação de identidade e responsabilidade legal.

Solicitações sobre privacidade

Dúvidas, pedidos de acesso, correção ou outras solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas ao canal indicado abaixo. O endereço é exibido como texto simples para reduzir mensagens automatizadas e não funciona como link.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data. A 370bet recomenda a consulta periódica deste documento.